Um lugar seguro para gerenciar o crescimento da sua Advocacia

A Elevia é segura?

A Elevia leva a segurança de todos muito a sério. Contamos com especialistas de tecnologia e segurança da informação para garantir a proteção e sigilo dos seus dados e recebimentos de honorários. Assim, você fica despreocupado e pode se concentrar em conquistar mais clientes.

Como posso evitar fraudes?

Ao acessar qualquer página da Elevia, sempre confira se o cadeado está aparecendo em alguma área da barra de endereço do seu navegador. Ele é a garantia que você está no site correto e que todos os dados estão sendo criptografados.

https://elevia.com.br/
https://app.elevia.com.br/
https://pro.elevia.com.br/

Como saber se o e-mail que recebi é da Elevia?

A Elevia sempre envia e-mails com o final @elevia.com.br. Se você receber e-mails com outro final, entre em contato conosco antes de tomar qualquer ação.

Como saber se a mensagem por SMS ou WhatsApp que recebi é da Elevia?

A Elevia sempre envia mensagens, seja por SMS ou WhatsApp, a partir somente dos números abaixo:

  • (19) 98998-9991
  • (19) 98976-1061
  • (19) 99358-1173
  • (19) 99426-3207
  • (19) 93300-4587

Observação: Os números listados são exclusivamente utilizados pela Elevia para o envio de notificações. É importante salientar que esses números não recebem ligações ou mensagens. Para dúvidas ou suporte, acesse nossa Central de Ajuda.

Como reconhecer uma cobrança oficial da Elevia?

Ao gerar um boleto ou código Pix, verifique se o cadeado aparece na barra de links do seu navegador. Os pagamentos da Elevia são intermediados pela empresa Iugu, sendo assim, verifique também se o endereço do link começa com faturas.iugu.com e se o boleto tem a informação "Intermediado por Iugu Serviços na Internet SA".

Também lembre-se de checar se todos os dados do recebedor e pagador estão corretos.

Elevia Elevia

Privacidade e Termos de Uso

Levamos muito a sério a proteção da privacidade de nossos clientes. Para entender mais, acesse os links e saiba como cuidamos das suas informações em nossa plataforma. Você também pode ler os termos e regras que os nossos usuários seguem para que tudo ocorra da melhor forma possível, seja em cobranças ou ao gerenciar valores.

Política de privacidade
Termos de uso

Dicas para proteger ainda mais sua conta Elevia

Seu cadastro

Mantenha seu cadastro atualizado para que possamos entrar em contato com você sempre que necessário.

Seus documentos

Ao enviar documentos, certifique-se de que eles estão coloridos e legíveis.

Perfil completo

Complete o seu perfil corretamente, com maior número de informações solicitadas.

Clientes

Dados completos dos clientes e dos serviços prestados validam as transações com mais segurança.

Nota fiscal ou recibo

Envie com a fatura, sempre que possível, o link do contrato de prestação de serviços e/ou a nota fiscal.

Conta e senha

Não compartilhe seus dados de acesso ou acesse sua conta de computadores de terceiros. Altere sua senha com frequência e use uma senha diferente para cada serviço que você usa na internet.