A Elevia é segura?
A Elevia leva a segurança de todos muito a sério. Contamos com especialistas de tecnologia e segurança da informação para garantir a proteção e sigilo dos seus dados e recebimentos de honorários. Assim, você fica despreocupado e pode se concentrar em conquistar mais clientes.
Como posso evitar fraudes?
Ao acessar qualquer página da Elevia, sempre confira se o cadeado está aparecendo em alguma área da barra de endereço do seu navegador. Ele é a garantia que você está no site correto e que todos os dados estão sendo criptografados.
Como saber se o e-mail que recebi é da Elevia?
A Elevia sempre envia e-mails com o final @elevia.com.br. Se você receber e-mails com outro final, entre em contato conosco antes de tomar qualquer ação.
Como reconhecer uma cobrança oficial da Elevia?
Ao gerar um boleto ou código Pix, verifique se o cadeado aparece na barra de links do seu navegador. Os pagamentos da Elevia são intermediados pela empresa Iugu, sendo assim, verifique também se o endereço do link começa com faturas.iugu.com e se o boleto tem a informação "Intermediado por Iugu Serviços na Internet SA".
Também lembre-se de checar se todos os dados do recebedor e pagador estão corretos.
Privacidade e Termos de Uso
Levamos muito a sério a proteção da privacidade de nossos clientes. Para entender mais, acesse os links e saiba como cuidamos das suas informações em nossa plataforma. Você também pode ler os termos e regras que os nossos usuários seguem para que tudo ocorra da melhor forma possível, seja em cobranças ou ao gerenciar valores.
Política de privacidade
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